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索象全链路品牌电商

索象是中国知名的数字化整合电子商务服务商,同时也是中国领军的腾讯、抖音社交网络服务平台企业精准营销服务提供商。索象基于国内领先的整合营销和数字传播全案服务优势,植根于数字世界的商业模式演变,从品牌的生意策略出发,以销售为导向,以消费者的生命周期推移为目标,以大数据为核心,让品牌客户生命周期循坏往复,构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。

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全链路品牌电商解决方案

——全链路·强聚焦·幂增长

索象用做爆品的态度做电商,协同八大服务板块,打造全链路导流闭环。聚焦消费者生命周期运营(人)、商品运营(货)、场景运营(场)的运营方向以及他们的有机整合,确保无缝一致的消费者体验和高度的运营效率。

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店站运营

索象为每一个品牌配备专属的店站运营团队,不断引入广告资源和创新技术团队在全链路传播数据分析和消费者生命周期运营的成果,为业务导向并对业绩负责。

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客户服务

通过客户关系管理(CRM)完成对消费者反馈的收集与管理,提高企业自动化和内部流程效率。借由客户体验管理(CEM)的导入,更完全融入消费者与品牌互动的全过程,赋能品牌从客户服务的角度直面消费者。

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技术服务

不仅能够为品牌提供包括搭建官网商城、基础软件、服务、安全、企业应用、建站、解决方案、API、分析订单数据等在内的基础IT服务,更可为品牌企业实现全渠道零售,提供全方位技术支持,确保为市场提供稳定、高效

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数字营销

以销售为导向领先的品销合一实践者,索象依托于强大的数字传播团队,包括电商策略、媒体投放、内容社交、视觉创意、大数据营销、CRM、Mar-Tech小组7大核心模块,为品牌客户实现从公域流量到私域流量的存

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有软实力,也有硬脊梁

新消费操盘专家

中国知名的新消费品牌电商服务商,天猫化妆品行业2019年度最佳服务伙伴奖,天猫旗舰店2.0最佳拍档,阿里认证综合类内容机构、天猫食品品牌营销综合型服务商。

电商爆品军师,致力断货王有机迭代

整合平台、品牌、营销、运营和供应链等多种来源和维度的数据及时为客户提供全方位服务,专注用户真实需求的可迭代产品,这样的爆品逻辑让品牌商的产品不仅爆得快,也能够爆得持久。

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全链路服务,品牌电商超级进击者
① 电商渠道定位

打通从大数据、中数据到精数据的数据轴,为客户群精准确定细分市场

② 电商引流规划

基于“公私域联动”和“多级长效ROI”,实现品牌电商的“长效运营”

③ 用户体验设计

从“货品”差异化向“体验/权益”差异化转变,产品设计赋能电商爆款

④ 直播内容规划

利用直播、短视频等方式扩大消费者触达,加强消费者互动与黏性

⑤ 电商活动策划

从“库存清仓” 向“新品打爆”转变,构建品牌电商活动的底层逻辑

⑥ 精准数据分析

提供智能化商业数据服务,在专家团队的数据分析下,赋能店站运营效率

⑦ 全网定制推广

面向不同体量级别的品牌客户,依照需求制定规划,优化预算支出与业务能力

⑧ IT技术服务

利用“线上线下一盘活”的整合式系统,进一步为品牌有效进行货品配置

全链共赢,方得始终

“全链路品牌电商成就商业未来”,一直以来,索象秉承这一愿景,不断推动咨询+传播+电商的三方协同,持续推进一体化、系统化的运营管理模式,多年的沉淀和累积,让我们成为品牌合作伙伴的可靠依托。

全链路场景互联
渠道融合

无缝体验的全渠道融合、数字化导向的供应链管理

系统整合

智能辅助的运营决策以及强大的系统整合能力

价值耦合

品牌全渠道、精运营、强科技的数字化价值创造

消费者结合

全面覆盖以消费者为中心的数字化触点